Qu’est-ce que le Flex Office (Bureau Flexible) ?
Sommaire
Définition du Flex Office
Qu’est-ce qu’un bureau flexible ?
Le flex office, ou bureau flexible, est une approche moderne de l’aménagement des espaces de travail qui ne se base pas sur des postes fixes attribués. Contrairement aux bureaux traditionnels où chaque employé dispose de son propre espace de travail dédié, le flex office permet aux employés de choisir un poste de travail différent chaque jour en fonction de leurs besoins et de leurs activités.
Origine et historique du Flex Office
Le concept de flex office trouve ses origines dans les années 1980, avec l’évolution des technologies de l’information et l’augmentation du travail à distance. Les premières entreprises à adopter cette méthode étaient principalement des firmes technologiques et des start-ups, cherchant à optimiser l’espace de travail et à favoriser la collaboration. Au fil des décennies, cette approche s’est démocratisée, répondant à des besoins croissants de flexibilité et d’efficacité dans un monde professionnel en constante évolution.
Fonctionnement du Flex Office
Comment travailler en flex office ?
Travailler en flex office implique de se déplacer quotidiennement au sein de l’espace de travail et de choisir un poste disponible en fonction de ses tâches du jour. Cette approche nécessite une organisation efficace et souvent l’utilisation d’outils numériques pour réserver des postes ou des salles de réunion.
Desk sharing : le bureau partagé
Le desk sharing est une pratique courante dans le flex office où plusieurs employés utilisent le même poste de travail à des moments différents. Cela permet une utilisation plus efficace de l’espace et encourage la mobilité des employés.
Activity based working : l’espace de travail dédié
L’activity based working (ABW) est un autre aspect du flex office, où les espaces de travail sont conçus en fonction des types d’activités réalisées. Par exemple, il peut y avoir des zones dédiées à la collaboration, au travail individuel concentré, ou aux réunions informelles.
Bureau libre ou Flex Working
Le bureau libre ou flex working est un modèle encore plus flexible où les employés ne sont pas obligés de venir au bureau tous les jours. Ils peuvent travailler depuis différents endroits, y compris leur domicile ou des espaces de coworking, selon ce qui est le plus efficace pour eux.
Avantages du Flex Office
Amélioration de l’efficacité et de la productivité
Le flex office permet aux employés de choisir l’environnement de travail qui convient le mieux à leurs besoins immédiats, ce qui peut améliorer la concentration, la collaboration et, in fine, la productivité.
Réduction des coûts d’espace
En optimisant l’utilisation de l’espace et en réduisant le nombre de bureaux fixes, les entreprises peuvent diminuer leurs coûts immobiliers et leurs dépenses en infrastructures.
Flex Office et télétravail : le mix parfait
Le flex office s’intègre parfaitement avec le télétravail, permettant une grande flexibilité aux employés tout en maintenant un lien avec l’entreprise. Cette combinaison offre une adaptabilité maximale face aux contraintes et opportunités du marché du travail moderne.
Témoignages et études de cas réussis
De nombreuses entreprises ont adopté le flex office avec succès. Par exemple, les études de cas montrent que les entreprises comme Microsoft et Deloitte ont constaté une amélioration significative de l’engagement et de la satisfaction des employés après avoir mis en place des environnements de travail flexibles.
Inconvénients du Flex Office
Incertitudes et résistances au changement
Le passage au flex office peut susciter des résistances parmi les employés habitués à des postes de travail fixes. Les incertitudes liées à la perte d’un espace personnel peuvent engendrer du stress et une baisse de moral.
Problèmes potentiels de bien-être et de productivité des employés
Sans une bonne gestion, le flex office peut entraîner des problèmes de bien-être, notamment en ce qui concerne la disponibilité des postes de travail adaptés et les distractions potentielles dans des espaces de travail partagés.
Comment mettre en place un Flex Office dans une entreprise
Flex office, Optimisation des espaces de travail
Téléchargez notre livre blanc sur le flex office pour :
I. Comprendre comment sont utilisés ses espaces de travail
II. Optimiser ses espaces et l’expérience collaborateur
III. Adapter les services du bâtiment aux usages réels
IV. Etude de cas client avec notre client CNP Assurances
V. Organiser de chez soi sa journée de travail au bureau
Étapes pour une transition réussie
Pour une transition réussie vers le flex office, il est crucial de mener une étude préalable des besoins des employés, de concevoir un espace adapté et de mettre en place des outils numériques pour gérer les réservations et l’occupation des espaces.
Conseils pratiques et meilleures pratiques
Impliquer les employés dans le processus de conception, offrir des formations sur les nouvelles pratiques de travail et assurer un suivi régulier pour évaluer et ajuster les aménagements sont des pratiques essentielles pour une mise en œuvre réussie.
Exemples de mise en œuvre réussie grâce aux capteurs d’occupation
Étude de Cas 1 : CNP Assurances
Contexte
En décembre 2022, les 2700 employés du Groupe CNP Assurances ont emménagé dans leur nouveau siège social situé à Issy Cœur de Ville. Ce site, d’une superficie de 25 000 m², est un bâtiment moderne conçu selon les principes du Smart Building, intégrant des services digitalisés, évolutifs et axés sur la performance environnementale. Pour répondre à ces exigences, des capteurs Ubigreen ont été installés afin de mesurer l’occupation réelle des espaces.
Objectifs du projet
- Soutenir les évolutions de CNP Assurances, incluant réorganisations, acquisitions, effectifs et modes de travail.
- Recueillir des données sur l’occupation pour ajuster les espaces de travail selon les usages réels à l’aide de capteurs.
- Assurer l’attractivité et la qualité de vie au travail pour les collaborateurs.
Résultats
- Collecte de données fiables et objectives sur l’occupation : mesure précise de l’utilisation des espaces, identification des jours et des pics d’affluence, analyse des données de comptage dans les salles de réunion, etc.
- Élaboration de plans d’action basés sur les usages réels constatés.
Pour plus d’informations sur ce projet, téléchargez le cas client complet en cliquant ici.
Étude de Cas 2 : L’Université Paris 8
Contexte
Les universités et écoles, lieux de savoir et de rencontre, sont également confrontées au défi de la gestion des espaces vacants et occupés, surtout après une période sanitaire difficile.
Objectifs du projet
Mesurer le taux d’occupation des espaces pour :
- Obtenir une connaissance précise de la fréquence d’utilisation des salles de cours (capteur de présence au plafond indiquant si la salle est utilisée ou non).
- Aider les doctorants à trouver des places libres dans les salles de travail mutualisées (capteur de présence sous les tables à chaque poste de travail), le tout via une application unique.
Résultats
- Meilleure mesure des affluences et de l’occupation.
- Amélioration de la visibilité sur la disponibilité des salles pour les doctorants.
- Vision détaillée de l’utilisation des salles de cours.
- Optimisation de la gestion des salles et des bureaux : détection des salles sous-occupées pour réaffectation.
Pour plus d’informations sur ce projet, téléchargez le cas client complet en cliquant ici.
FAQ sur le Flex Office
Qui a inventé le flex office ?
Le concept de flex office a évolué progressivement avec l’avènement des technologies de l’information et la recherche de flexibilité au travail. Il n’est pas attribué à une seule personne mais résulte de l’évolution des pratiques de gestion des espaces de travail.
Quels sont les avantages du flex office ?
Les principaux avantages du flex office incluent une meilleure utilisation de l’espace, une augmentation de la flexibilité et de la collaboration entre les employés, et une réduction des coûts immobiliers.
Comment calculer le taux de flex office ?
Le taux de flex office peut être calculé en mesurant le ratio entre le nombre de postes de travail disponibles et le nombre d’employés. Une analyse régulière de l’occupation des postes permet d’ajuster les espaces en fonction des besoins.
Comment faire apprécier le flex office aux salariés ?
Pour faire apprécier le flex office aux salariés, il est important de communiquer clairement les avantages, de les impliquer dans la conception des espaces et de fournir des outils et des ressources pour faciliter la transition.
Conclusion
Bilan des avantages et des inconvénients
Le flex office présente de nombreux avantages, tels que l’amélioration de l’efficacité et la réduction des coûts, mais il comporte également des défis, notamment en termes de bien-être des employés et de gestion du changement.
Perspectives futures du Flex Office
Avec l’évolution continue des technologies et des modes de travail, le flex office est appelé à se développer davantage. Les entreprises devront continuer à innover pour répondre aux besoins croissants de flexibilité et de collaboration tout en assurant le bien-être de leurs employés.
Le flex office représente une révolution dans la conception des lieux de travail, intégrant des espaces de réunion collaboratifs et des bureaux partagés qui répondent aux besoins diversifiés des occupants. En offrant des environnements variés tels que des espaces de co-working et des open-spaces, cette approche favorise les nouveaux modes de collaboration et le travail innovant.
Les travailleurs nomades trouvent dans le flex office des lieux de partage et des espaces ergonomiques, conçus pour soutenir leur mobilité et leur productivité. L’ergonomie et la flexibilité des futurs bureaux permettent une adaptation continue aux exigences changeantes des utilisateurs, garantissant un équilibre entre confort et fonctionnalité.
En conclusion, le flex office ne se contente pas de réinventer l’aménagement des lieux de travail, il redéfinit également la manière dont les équipes interagissent et collaborent, créant ainsi un environnement dynamique et propice à l’innovation.
JLL a même publié une étude sur la manière dont le flex office est vécu dans les entreprises aujourd’hui. Cette dernière révèle que le phénomène s’intensifie, avec 26% de salariés concernés, et qu’il pourrait concerner près de 40% des employés en 2026.
