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Tu souhaites vivre une nouvelle aventure professionnelle et prendre part à une expérience unique ?

Nous sommes à la recherche de nouveaux talents, avec lesquels nous souhaitons bousculer le marché au travers de missions stimulantes et d’une équipe diverse, jeune et ambitieuse.

Rejoins-nous !

Qui sommes-nous ?

Créé en 2012, Ubigreen est devenu une scale up en seulement quelques années qui accélère la transition énergétique des grands patrimoines immobiliers à l’aide du digital.

Ubigreen s’appuie pour cela sur deux piliers : Une plateforme web big data et IoT de management de la performance énergétique des bâtiments et de gestion des espaces de travail.

Nous sommes devenus un des leaders dans la fourniture de solutions digitales dans le domaine du Smart Building au travers de ses deux offres convergentes pour un immobilier durable et écoresponsable.

Notre objectif est de révolutionner les services aux entreprises en France et en Europe, en proposant des solutions innovantes basées sur les technologies Saas et IoT.

Nous accélérons notre développement pour faire face à une très forte demande du marché.

Ubigreen c’est :

  • 47 personnes passionnées d’innovation qui s’investissent pour protéger l’environnement, accompagner les entreprises dans cette démarche de sobriété énergétique, contribuer à la croissance de l’entreprise avec des solutions innovantes et tout cela dans une ambiance de travail agréable !
  • Plus de 150 clients dans tous les domaines (Tertiaire, Collectivités/ Secteur Public, Transport, Santé etc.) dont de nombreux acteurs clefs du CAC 40.
  • Nos solutions sont déployées dans plus de 20 pays sur 4 continents.
  • Notre valeur ajoutée est largement reconnue par les spécialistes du marché

En savoir plus sur les offres à pourvoir : 

N’hésite pas à consulter nos offres en ligne ou en candidature spontanée à rh@ubigreen.com.

Technicien Support niveau 2

Ubigreen recrute un/e « Technicien Support Niveau 2 » pour son site de Labège (Toulouse).

Ubigreen accélère la transition énergétique des entreprises et des collectivités via des solutions digitales (web et mobile) d’optimisation de la performance des bâtiments à l’aide de deux offres complémentaires : Ubigreen Energy & Ubigreen Workspace.

👉 Rendre les bâtiments éco-responsables grâce à la data via la mesure de la consommation d’énergie avec UBIGREEN ENERGY et la mesure du taux d’occupation des bâtiments avec UBIGREEN WORKSPACE.

✍️ Quelques exemples de clients : Société Générale, BNP Real Estate, Keolis, Icade, Toulouse Métropole, Total, SNCF, SPIE.

🚀 Nous accélérons notre développement pour faire face à une très forte demande :

  • Plus de 150 clients dans tous les domaines (Tertiaire, Industrie, Public) utilisent déjà notre plateforme dont de nombreux acteurs clefs du CAC 40
  • Nos solutions sont déployées dans plus de 20 pays sur 4 continents
  • Notre valeur ajoutée est largement reconnue par les spécialistes du marché
  • Notre équipe de 50 personnes est aujourd’hui basée sur 3 sites à Toulouse, Paris et Marseille.

 

🔥 Pourquoi nous rejoindre ?

  • Tu souhaites intégrer une entreprise qui a du sens et agir pour la planète en participant à la réduction des consommations d’énergie dans un bâtiment
  • Tu vas rejoindre une entreprise ambitieuse : notre objectif est d’être leader mondial du building connecté
  • Tu travailleras sur une grande diversité de sujet, c’est l’opportunité de découvrir et d’apprendre en continu
  • Tu pourras tester et innover au quotidien
  • Tu intégreras une entreprise où il fait bon vivre : déjeuners, apéros d’équipe, activités, séminaires etc.

 

Le poste

Afin d’accompagner notre croissance et assurer la satisfaction de nos clients nous souhaitons renforcer notre équipe Support Client. Pour cela nous recherchons un technicien support Niveau  2.

Missions & responsabilités

  • Prendre en charge, identifier, analyser les demandes de nos clients ;
  • Résoudre les incidents de Niveau 1 et 2 sur nos deux portefeuilles de produit Energie et Workspace.
  • Traiter et mettre à jour les tickets et renseigner notre outil de gestion des incidents ;
  • Escalader les tickets au Support de Niveau 3 pour les incidents complexes nécessitant des compétences techniques plus approfondies
  • Suivre, informer les clients sur leur demande et clôturer les dossiers
  • Rédiger des comptes rendus suite à la résolution des incidents à destination des clients et interlocuteurs internes
  • Proposer des solutions techniques et prendre des initiatives permettant d’assurer la continuité de service des clients.
  • Participer à l’actualisation des procédures de résolutions d’incidents 
  • Participer à la création et mise en place d’indicateurs de performance du Support client

 

Qui tu es (savoir être)

  • Tu es à l’écoute des clients
  • Tu as un très bon sens du relationnel
  • Tu es pro-actif et motivé
  • Tu es très à l’aise dans la communication écrite et orale
  • Tu es très rigoureux et organisé
  • Tu es autonome
  • Tu es curieux, tout particulièrement dans le domaine de l’informatique
  • Tu es force de proposition
  • Tu sais te remettre en question

 

Ce que tu sais et sais faire (savoir et savoir-faire)

  • Expérience dans une fonction similaire de 3 ans minimum
  • De formation bac + 2 dans le domaine du numérique et des sciences informatiques
  • Très bonne maitrise des outils de bureautiques et de bonnes connaissances en informatique
  • Maitrise des outils de ticketing et des processus de support client
  • Notion, voire connaissances ou fort intérêt pour le secteur du « smart building » et de « l’Energie »
  • Connaissance en analyse de données et IOT est un plus
  • Anglais niveau B1 minimum

Conditions de travail :

  • CDI
  • Avantage : Carte restaurant, prise en charge de 50% de l’abonnement transport
  • Un environnement de travail stimulant ;
  • Un équipe jeune, dynamique et passionnée ;
  • Des projets variés et captivants.
  • Le poste à pourvoir est basé à Labège.

Si tu es motivé(e) à l’idée de nous rejoindre, n’hésite pas à envoyer ta candidature à rh@ubigreen.com

 

Energéticien - Product Owner logiciel (F/H)

Tu souhaites vivre une nouvelle aventure professionnelle et prendre part à

une expérience unique ?

Nous sommes à la recherche de nouveaux talents, avec lesquels nous souhaitons bousculer le marché au travers de missions stimulantes et d’une équipe diverse, jeune et ambitieuse.

Pré-requis obligatoire : Avoir une formation ou de l’expérience technique (ingénierie) dans le secteur de l’énergie du bâtiment.

Rejoins-nous !

Ce poste est basé sur notre site de Labège (Toulouse).

Le poste : Product Owner spécialiste Energie du bâtiment

Tu viendras renforcer l’équipe Produit Energy en tant que Product Owner spécialiste Energie.

En complément de l’optimisation et de l’amélioration des espaces de travail, la maîtrise des consommations et le suivi de la performance énergétique des entreprises, contribuent à l’atteinte des enjeux climatiques et défis à relever dans le secteur de l’immobilier.

Plusieurs offres permettent un accompagnement global de nos clients en fonction de leurs besoins.

Tu seras en mesure d’apporter ton expertise métier dans le domaine de l’énergie pour développer ou améliorer des outils / fonctionnalités web permettant à nos clients de monitorer leur patrimoine.

 

Missions & responsabilités 

  • Porter la vision du produit
  • Encadrer les projets en veillant à leur réalisation avec le support du Product Manager (exemples : amélioration d’une fonctionnalité existante, nouvelle fonctionnalité, nouveau flux de données à intégrer…)
  • Identifier les besoins fonctionnels et techniques des clients ou utilisateurs métier
  • Déterminer, rédiger et prioriser les fonctionnalités du produit dans un Product Backlog en prenant en considération les dimensions de désirabilité, viabilité et faisabilité
  • Rédiger des users story claires et détaillées ainsi que les critères d’acceptance pour les développeurs
  • Mettre en place une dynamique d’amélioration continue des parcours s’appuyant sur les données et retours utilisateurs
  • Assurer la livraison du Produit dans un cadre Agile : utilisation des outils de suivi et des cérémonies (sprint planning, daily meetings, reviews et rétrospectives)
  • Collaborer avec l’UX/UI designer pour concevoir de nouvelles fonctionnalités
  • Valider les développements pour livraison aux clients en utilisant nos outils et en étant capable de réaliser des tests en masse sur nos bases de données de préproduction (langage SQL)
  • Être capable de coordonner des équipes, d’assurer l’organisation et l’animation d’ateliers et d’accompagner la recette métier du produit.

Qui es tu ?

  • Tu es pro-actif(ve) et motivé
  • Tu es capable de jongler entre des sujets macro et micro
  • Tu as le sens de l’organisation
  • Tu es à l’aide dans la communication écrite et orale
  • Tu es rigoureux et réactif
  • Tu as le sens de la négociation

 

Ce que tu sais et sais faire ?

  • Anglais FLUENT
  • Compétences informatiques : Maîtrise des requêtes de base du langage SQL pour réaliser des requêtes en base de données et des validations en masse
  • Maitrise de la méthode agile Scrum
  • Compétences rédactionnelles indéniables
  • Microsoft office avec de bonnes compétences Excel.
  • Notion, voire connaissances ou fort intérêt pour le secteur du « smart building » : Nous travaillons avec des devices communicants et des intégrations sur des systèmes tiers pour la remontée de données.

 

Profil recherché

Niveau d’étude et expérience professionnelle (Obligatoire)

3 années d’expérience minimum

Formation supérieure de niveau Bac+5 dans le secteur de l’énergie ou avec spécialisation énergie

Si tu es motivé(e) à l’idée de nous rejoindre, n’hésite pas à envoyer ta candidature à fblanchard@ubigreen.com

Commercial (F/H)

Basé(e) sur notre site de Marseille au sein de notre équipe Sales et tu contribues à renforcer notre stratégie de croissance en développant notre chiffre d’affaires.

En tant que Business Developer, tu as la charge de densifier et d’étendre notre portefeuille de clients en proposant des offres innovantes et disruptives.

A ce titre, tu participes au développement de l’activité commerciale dans une démarche de prospection et de croissance des comptes clients en concertation avec la Direction Commerciale et Marketing de la société.

Ton rôle est d’identifier de nouvelles opportunités commerciales afin d’ouvrir de nouveaux comptes sur le marché du secteur tertiaire, public ou industriel et ce sur l’ensemble du territoire français.

Tu coordonnes, élabores et soutiens les offres commerciales afin d’assurer la relation commerciale sur l’ensemble des phases jusqu’à la clôture de l’affaire.

Profil recherché

De formation supérieure, à minima Bac + 5 (école de commerce, école d’ingénieurs ou équivalent universitaire) tu possèdes une expérience d’au moins 2 ans dans la vente de services ou de logiciels Saas. Une connaissance des domaines de l’énergie ou du « workspace management » en marché public ou privé est un plus.

Motivation, aisance relationnelle, organisation, agilité et engagement sont les qualités clefs sur lesquelles vous devrez vous appuyer.

Ton ouverture d’esprit et ta curiosité te permettront en outre de te développer au mieux au sein de notre entreprise.

Les postes à pourvoir sont basés à Marseille.

Si tu es motivé(e) à l’idée de nous rejoindre, n’hésite pas à envoyer ta candidature à rh@ubigreen.com

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